Consulta SPC
Consulta de crédito por CPF/CNPJ no SPC Brasil.
Regra vigente
Parâmetros
Estes números decidem quem é negativado no SPC. Não há default: um limiar vazio significaria “negativar todo mundo”.
Efeito desta regra, hoje
Histórico
Aguardando aprovação
Aprovar inclui na hora: o botão de cada linha aprova e negativa no SPC na mesma ação. Para várias de uma vez, marque as caixas e use o botão do lote — nunca há “marcar todas”, porque cada linha precisa ter sido lida. Antes de mandar ao SPC, os fatos são conferidos de novo — se a dívida mudou nesse meio-tempo, a inclusão não sai e o caso volta para esta fila com os números atualizados.
Conferindo os fatos no MK e escrevendo no SPC. Isto leva alguns segundos — não feche nem recarregue a tela.
Prazo de baixa
Quem está no SPC por nossa conta e já não deve. A baixa sai sozinha na próxima rodada — esta lista existe para que um atraso apareça antes de virar problema. O prazo é de 5 dias úteis contados do pagamento.
“Prazo desconhecido” pede decisão sua. Quer dizer que a dívida sumiu do MK sem registro de pagamento — em geral porque a cobrança foi cancelada ou o contrato encerrado. A baixa automática não sai nesses casos, de propósito: sem data de pagamento não dá para distinguir “foi cancelada” de “é uma fatura manual que não enxergamos”, e dar baixa por engano tira do SPC quem ainda deve. Confirme no MK e use Negativados → Remover do SPC, escolhendo o motivo certo — ele vai para a ficha da pessoa no SPC.
Negativados por nossa conta
Remover aqui tira a pessoa do SPC e impede que a rotina a inclua de novo sozinha. Use quando a inclusão foi indevida, ou quando o pagamento chegou por fora do fluxo automático. O motivo fica na trilha e é obrigatório.
Bloqueios ativos
Quem foi removido à mão fica bloqueado: a dívida continua no MK, e sem isto a rodada seguinte perguntaria de novo e poderia renegativar quem acabamos de tirar. Tirar o bloqueio devolve a pessoa à fila — por isso também exige motivo.
Recusadas
Quem alguém decidiu não incluir, com o motivo escrito e os números que estavam na tela na hora da decisão. Uma recusa não vence: enquanto a dívida não mudar, o caso não volta a ser perguntado. Se os números mudarem, ele reaparece na fila como pergunta nova — e a recusa antiga continua aqui.
Gerar a lista
Atualiza a fila com a situação de hoje no MK e executa as baixas devidas. A inclusão de novas pessoas acontece na aba de aprovação, linha a linha. Este botão ainda inclui o que ficou aprovado e não executado — acontece quando o teto do dia estoura no meio de um lote, e essas aprovações continuam válidas por 15 dias.
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